chat loading...
Mae gennym nifer fawr o e-adnoddau ac, er ein bod yn ceisio sicrhau mynediad di-dor iddynt, mae’n bosibl y byddwch o bryd i’w gilydd yn cael anawsterau wrth gyrchu adnoddau.
Gall y problemau hyn gael eu hachosi gan lawer o wahanol ffactorau fel cyhoeddwyr yn diweddaru eu platfformau ar-lein neu broblemau penodol gyda chyfrifiadur neu ddyfais defnyddiwr. Rydym yn cysylltu â defnyddwyr a darparwyr adnoddau i geisio datrys problemau ac adfer mynediad i adnoddau ar-lein cyn gynted â phosibl.
Nod y canllaw hwn yw rhoi cymorth gyda phroblemau cyffredin y gallech ddod ar eu traws. Os oes angen help arnoch i chwilio neu ddod o hyd i ddeunydd perthnasol gan ddefnyddio unrhyw un o’n hadnoddau, cysylltwch â’ch Llyfrgellydd Cyswllt Academaidd.
Os yw’r e-lyfr neu’r e-gyfnodolyn wedi’i restru ar gatalog y llyfrgell ond wrth glicio ar y ddolen rydych chi’n derbyn neges yn nodi nad yw’r eitem ar gael, rhowch wybod i ni gan ddefnyddio’r riportiwr dolenni toredig.
Gwnewch yn siŵr eich bod yn defnyddio’r enw mewngofnodi cywir. I gyrchu’r holl adnoddau defnyddiwch eich enw mewngofnodi a chyfrinair Prifysgol, a chysylltwch â chymorth TG os oes angen i chi ailosod eich cyfrinair.
Os ydych chi wedi cael mynediad i’r adnodd trwy catalog y llyfrgell ond rydych chi’n dal i gael cais i dalu, llenwch y ffurflen rhoi gwybod am nam oherwydd gallai fod problem gyda’n tanysgrifiad.
Os yw’r e-lyfr neu’r e-gylchgrawn wedi’i restru ar y cyfleuster catalog y llyfrgell ond wrth glicio ar y ddolen rydych chi’n cael neges yn dweud nad yw’r eitem ar gael, rhowch wybod i ni gan ddefnyddio’r ffurflen rhoi gwybod am nam.
Gall rhoi cynnig ar borwr gwahanol fod o help weithiau oherwydd mae darparwyr adnoddau yn aml yn ffafrio porwr penodol; dylech hefyd wneud yn siŵr fod gennych y fersiwn diweddaraf sydd ar gael o’ch porwr.
Golyga hyn fod gennym drwydded defnyddwyr cyfyngedig ar gyfer y teitl hwnnw a bod uchafswm y nifer o ddefnyddwyr a nodir ar y drwydded wedi’i gyrraedd.
Trwy glicio ar y botwm “add to queue” neu “reserve” byddwch yn cael e-bost pan fydd copi ar gael. Pan fydd ar gael bydd hyn a hyn o amser gennych i gyrchu / lawrlwytho’r e-lyfr cyn iddo symud at y person nesaf yn y ciw.
Lle bydd ein trwyddedau defnyddwyr yn gyfyngedig a dim ond hyn â hyn o gopïau gennym, efallai na fydd opsiynau i lawrlwytho ar gael er defnydd teg i bob myfyriwr.
Ni ellir adnewyddu e-lyfrau. Os yw eich cyfnod lawrlwytho wedi dod i ben gallwch fel arfer ei lawrlwytho eto ar unwaith os nad oes unrhyw un arall yn y ciw.
Ni ellir dychwelyd e-lyfrau. Bydd eich mynediad yn dod i ben yn awtomatig ar ddiwedd y cyfnod lawrlwytho rydych chi wedi’i ddewis.
Anaml iawn y byddwn yn prynu’r holl lyfrau sydd ar gael ar blatfform. Os nad yw teitl wedi’i restru ar y cyfleuster catalog y llyfrgell mae’n debygol nad oes gennym fynediad ato ond anfonwch e-bost i needmore@uwtsd.ac.uk i wirio.
Gwiriwch ein tudalen lawrlwytho e-lyfrau ar gyfer cyfarwyddiadau gan ein darparwyr e-lyfrau neu cysylltwch â library@uwtsd.ac.uk.
Mewn rhai achosion, fe welwch neges sy’n dweud nad yw eitem ar gael am ei bod yn cael ei defnyddio gan ddefnyddiwr arall. Os oes mwy nag un ddolen i’r llyfr, rhowch gynnig ar bob dolen i weld os oes eitem arall ar gael. Os na, efallai bydd rhaid i chi aros nes bydd copi ar gael. Cyfyngiadau trwyddedu yw’r rheswm dros hyn, lle caniateir defnyddio copi gan un neu ddau ddefnyddiwr ar y tro yn unig.
Human Anatomy Atlas 2021 a Muscle 2018
Nid yw’r apiau symudol uchod yn cael eu cefnogi gan Google bellach ar fersiynau Android mwy newydd. Maent yn dal i fod ar gael ar gyfer dyfeisiau iOS.
Os na allwch ddod o hyd i'r ateb i'ch problem yn y rhestr uchod, a'ch bod yn dal i gael problemau cyrchu ein hadnoddau, rhowch wybod amdano gan ddefnyddio'r botwm isod.
